JAKARTA, Kanal Berita – – Penggunaan aplikasi WhatsApp (WA) kian meluas, mulai dari orang dewasa hingga anak-anak. Namun gangguan penyadapan WhatsApp semakin mudah digunakan. Para pelaku menggunakan cara dengan memasang aplikasi pihak ketiga, memanfaatkan WhatsApp Web, hingga mengirimkan malware ke ponsel Anda.
Jangan panik, ternyata Anda bisa mengenali saat akun WhatsApp telah disadap. Dengan begitu dapat menghindari kerugiaan yang lebih banyak lagi.
Seperti dikutip dari CNBC Indonesia, berikut beberapa tanda yang mudah dikenali jika akun telah disadap pihak lain:
- OTP
One Time Password (OTP) adalah enam angka yang menjadi kode untuk mengakses WhatsApp. Biasanya OTP akan dikirimkan melalui SMS ke nomor yang terdaftar.
Jadi jika Anda menerima OTP secara tiba-tiba, bisa jadi ada yang berusaha membuka akun WhatsApp. Ingat juga untuk tidak memberikan kode OTP pada siapapun.
- Keluar dari WhatsApp
Ciri-ciri lain WhatsApp telah disadap adalah tiba-tiba keluar dari akun atau logout. Biasanya ini terjadi karena ada perangkat lain yang mencoba masuk.
Anda bisa mengecek apakah ada pihak lain yang mencoba masuk ke akun dengan mengakses melalui pengaturan WhatsApp Web.
- Pesan Terbaca
Anda juga perlu waspada saat ada pesan yang sudah terbuka dan dibaca, padahal Anda tak melakukan apapun sebelumnya. Karena ini menjadi salah satu ciri akun WhatsApp telah disadap.
- Pesan Terkirim Sendiri
Sama seperti sebelumnya, Anda akan menemukan pesan yang terkirim sendiri tanpa pernah Anda dikirimkan sebelumnya.
- Status WA Asing
Tanda akun WhatsApp disadap adalah adanya Status WhatsApp yang tidak pernah diunggah sebelumnya.
- Melakukan panggilan telepon
Ciri-ciri terakhir adalah adanya penggunaan panggilan telepon yang tidak pernah dilakukan pengguna.
Melindungi Diri dari Upaya Penyadapan WhatsApp
Anda bisa melindungi akun dari upaya penyadapan dengan mengaktifkan fitur keamanan yakni verifikasi dua langkah. Fitur itu tidak akan bisa diakses orang lain karena menggunakan kode yang diatur sendiri oleh pengguna.
Perlu diingat juga untuk tidak memberikan kode yang diatur kepada siapapun untuk menutup upaya keamanan yang telah dilakukan.
Berikut cara mengaktifkan verifikasi dua langkah:
- Klik opsi tiga titik
• Masuk ke Settings, lalu menuju Account dan klik Two-Step Verification
• Tekan Enable
• Masukkan enam kode
• Jangan lupa masukkan alamat email untuk memulihkan kode saat lupa
Solusi WhatsApp yang Disadap
Jika akun telah disadap, Anda bisa melakukan beberapa hal berikut ini:
Lapor ke WhatsApp
Anda harus melaporkan kejadian tersebut kepada pihak WhatsApp melalui email support@whatsapp.com. Tulis email berisi detail kejadian, termasuk kapan dan kemungkinan cara akun diretas.
Tuliskan pula keyword ‘Lost/stolen: please deactive my account’ di badan email untuk menonaktifkan akun. Anda bisa mengaktifkan kembali akun dalam waktu 30 hari sebelum dihapus sebelumnya.
Log in Ulang
Cara lainnya adalah dengan install dan log in ulang ke akun WhatsApp, apabila telah menekan tombol persetujuan memindahkan akun. Gunakan cara ini dengan nomor yang terdaftar sebelumnya untuk mengetahui kode OTP agar dapat mengakses akun WhatsApp.
Kunci Layar Akun WhatsApp
Berikutnya adalah dengan mengunci layar, agar tidak sembarangan orang bisa mengakses akun. Pengguna ponsel Android bisa melakukannya.
Caranya dengan membuka menu Pengaturan > Privasi > pilih opsi Kunci Layar > Pindai sidik jari.
Rajin Cek WhatsApp Web
Anda juga harus rajin memeriksa perangkat apa saja yang terhubung dengan akun melalui WhatsApp Web. Jika ditemukan perangkat yang tidak dikenal, langsung hapus.
Simak cara berikut untuk mengecek perangkat yang terhubung lewat WhatsApp Web:
- Tekan opsi tiga titik
• Klik WhatsApp Web
• Berikutnya akan terlihat daftar perangkat yang terhubung dengan akun WhatsApp
• Pilih Keluar dari semua perangkat. [ ]
