JAKARTA, Kanal Berita – Dalam upaya terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan kemudahan transaksi bagi nasabah, Pegadaian melakukan pemeliharaan sistem pada Aplikasi Pegadaian Digital. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan layanan yang lebih optimal, andal, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat modern yang semakin mengandalkan teknologi digital.
Pemeliharaan sistem ini menjadi salah satu bentuk nyata dari penerapan prinsip tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance), di mana Pegadaian selalu menjunjung tinggi nilai-nilai integritas, transparansi, dan profesionalisme dalam setiap aspek operasionalnya. Dengan melakukan peningkatan pada sistem aplikasi, Pegadaian berupaya memberikan pengalaman digital yang lebih cepat, aman, dan nyaman bagi seluruh nasabah.
Sebagai lembaga keuangan terpercaya milik negara, Pegadaian senantiasa menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama. Berbagai inovasi dan perbaikan terus dilakukan, baik dari sisi teknologi maupun pelayanan, guna menjaga kepercayaan masyarakat terhadap produk dan layanan Pegadaian.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul selama proses pemeliharaan sistem pada Aplikasi Pegadaian Digital. Kami menyadari bahwa kenyamanan nasabah adalah prioritas utama, dan kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik. Terima kasih atas pengertian dan kesetiaan yang telah diberikan oleh seluruh nasabah. Pemeliharaan ini kami lakukan demi memberikan layanan yang lebih baik dan lebih efisien di masa depan,” ujar Rinny Amelia Hadjoh Pimpinan Wilayah PT. Pegadaian Kantor Wilayah IX Jakarta 2 dalam siaran pers yang diterima KanalBerita.com, Senin (14/4/2025).
Pemeliharaan sistem ini juga menjadi langkah strategis Pegadaian dalam mendukung transformasi digital yang berkelanjutan, sekaligus menjawab tantangan dan kebutuhan pasar yang terus berkembang. Dengan sistem yang lebih handal, diharapkan nasabah dapat menikmati proses transaksi yang lebih efisien serta akses yang lebih luas terhadap berbagai layanan produk Pegadaian melalui aplikasi digital. (*)
BACA JUGA : Bank Emas: Cara Modern Investasi Emas yang Bikin Harta Makin Berkilau, +5 Keuntungan Tak Terduga
